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Nos solutions

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Soucieux de vous accompagner au quotidien dans l’utilisation de nos productions, PYREWB met à votre disposition plusieurs solutions. Contrat à points, services annualisés, notre équipe commerciale vous propose la solution la mieux adaptée.

Contrat Annualisé

Conçu pour les structures souhaitant un accompagnement sur l'utilisation de leur produit (site Internet ou logiciel). Ce contrat présente une assistance "curative" n'incluant pas les nouveaux développements.

Il comprend:

  • Une assistance personnalisée en cas de difficultés d’utilisation, d’actualisation ou de dysfonctionnement du site
     
  • La maintenance technique du site
     
  • Un suivi des tendances du Web (nouveaux navigateurs nouvelles normes) pour que le site soit adapté à tout type de configuration matérielle ou logicielle de l’internaute
     
  • Un service d’évolutivité de votre interface d'administration, pour bénéficier des dernières améliorations et mises à jour afin d’assurer la pérennité du site
     

Les sociétés désirant faire évoluer leur produit (mises à jours, développement de nouvelles fonctionnalités etc...) seront dirigées vers notre service Pack.
 



Le Service Pack Pyréweb

 Les contrats à Unités de Temps (UT) vous permettent d’accéder à l’ensemble des prestations et des services d’assistance proposés par PYREWEB.

 

  • Vous achetez un capital Point (ou Unités de temps) et vous consommez selon vos besoins.
     
  • Le contrat n’est pas annualisé (tant que votre capital point n’est pas épuisé le contrat reste valide (dans la limite de 3 ans).
     
  • Les interventions sont débitées sur votre capital point initial. Chaque unité de temps donne droit à une intervention d’une demi-heure (déplacement compris secteur Lannemezan et alentours).
     
  • Un relevé trimestriel des interventions vous sera adressé avec une situation précise de votre contrat.

 

Pour  consulter l'ensemble de nos "services pack" cliquez ici